Catégorie : Business

Chaque personne ouvrant une entreprise s’imagine déjà gagner des millions de dollars, vivre une vie de luxe et avec l’ensemble de l’entreprise sans problèmes. Il est facile de tomber dans le piège de ces réussites que l’on voit dans les documentaires et les films. Cela peut arriver. Mais la réalité est que la plupart des entreprises qui atteignent un certain niveau de succès « d’élite » l’ont atteint après des années de travail, de pertes, d’investissements… Si vous ne vous êtes pas préparé à des retards (parfois très longs) dans l’atteinte de vos objectifs, vous prenez le risque de finir comme une autre statistique.

Maintenant, si vous êtes bien préparé , et que vous êtes prêt à commencer à générer de l’argent : il n’y a pas de secret. Continuez à faire ce que vous faites, mais essayez de mettre en place des stratégies qui peuvent vous permettre de dégager plus de marge, et donc d’augmenter vos profits.

Croissance progressive

En tant que nouvelle entreprise, il est normal de s’imaginer déjà avec toutes les objectifs réalisés. Concentrez-vous sur l’objectif final. Mais la réalité est que pour l’atteindre, vous devrez passer une multitude de « points de contrôle ». Quelques mini-objectifs qui, une fois accumulés, vous emmènent vers le grand objectif. Pour y parvenir, notamment au début de votre projet, de nombreux experts vous recommandent de définir un business plan. Mais comme expliqué dans Business Business Plan Vs Map , nous vous recommandons de faire un MAP.

Identification de vos freins

Vous gagnez de l’argent, mais pensez-vous que vos ventes, bénéfices et marges pourraient être encore plus élevés ? Prenez le temps d’identifier où et ce qui vous retient. Est-ce un problème avec vous-même à cause de vos pensées limitantes ? Votre équipe de vente travaille-t-elle bien pour vous ? Votre communication manque de clarté ? Êtes-vous un bon leader ? Prenez le temps de bien analyser d’où viennent vos problèmes pour pouvoir les régler et arrêter de perdre du temps (et de l’argent).

Équipe de vente et produit/service

Si votre problème se situe au sein de votre équipe de vente, réfléchissez à la manière dont vous pouvez l’améliorer. Vous avez besoin d’embaucher de nouveaux commerciaux avec plus d’expérience ou un meilleur portefeuille client ? Avez-vous besoin d’offrir plus d’incitations ou d’apporter des changements à la culture d’entreprise pour convertir votre équipe en fans de l’entreprise ? Ou s’agit-il de votre produit/service, ou de la façon dont vous l’offrez ? Pensez à certaines façons de stimuler la croissance dans ce domaine de votre entreprise. Aucune entreprise n’est parfaite, il est toujours possible d’améliorer ces aspects vitaux de votre entreprise.

MAP

Il est très facile d’en développer un. Il vous permet de diviser votre objectif en sous-objectifs qui, une fois réalisés, vous conduiront à :

1. Vous ouvrir à de nouvelles opportunités que votre objectif final n’avait pas envisagés
2. Vous concentrer sur les processus et les offres qui peuvent vous aider à générer de l’argent pour passer à l’étape suivante au lieu de perdre du temps à penser à l’avenir
3. Résoudre les petits problèmes qui peuvent se transformer en gros problèmes une fois à une étape ultérieure de votre plan d’affaires
4. Organisez votre temps et celui de vos équipes pour renforcer l’utilisation de leurs journées et semaines afin d’avoir une meilleure performance

Gardez une trace de vos données d’analyse

Le fait d’avoir créé un MAP ne signifie pas que votre entreprise va commencer à gagner plus d’argent, à mieux gérer son temps et que le produit/service va commencer à se vendre davantage. Vous devez surveiller vos résultats au fur et à mesure que votre projet progresse. Avez-vous découvert comment profiter durablement ? Avez-vous trouvé un groupe de personnes efficaces avec qui travailler au sein de votre équipe ? Fixez des heures auxquelles vous enregistrerez et réévaluerez vos progrès. Peut-être que c’est une chose mensuelle, ou peut-être qu’elle se vérifie tous les trois ou six mois pour surveiller la croissance, mais il est important de pouvoir mesurer vos progrès et de savoir d’où ils viennent.

Si vous ne pouvez pas le mesurer, vous ne pouvez pas le contrôler.

Faire des affaires en famille et/ou entre amis

Tout le monde parle des raisons pour lesquelles faire des affaires avec sa famille et ses amis est dangereux. Il est très courant qu’ils disent que vous ne devriez pas le faire. D’où vient cette appréhension ? Faire affaire avec quelqu’un en qui vous avez une grande confiance devrait être la démarche logique, non?

Comme tout dans la vie, il y a des avantages et des inconvénients à le faire. Car ce que dit la pensée populaire n’est pas toujours vrai, mais ce n’est pas toujours faux non plus.

Les avantages

1- Vous vous connaissez bien

Si vous décidez de faire affaire avec un parent ou un ami, c’est parce vous vous faites confiance et tenez l’un à l’autre. Cela aide beaucoup pour que chacun ait sa place et puisse avoir une voix pour prendre des décisions et faire avancer l’entreprise en cas de désaccord.

2- Confiance des clients

Les clients n’ont pas toujours envie de faire affaire avec de jeunes entreprises. Et pour une bonne raison. Avoir un statut d’entreprise familiale leur donne l’assurance que tous les partenaires de l’entreprise sont là pour la faire fonctionner, et signifie donc (en règle générale) qu’ils travailleront plus dur que les autres prestataires pour atteindre le niveau de service dont ils ont besoin.

3- Moins de risques de vol

Il est difficile de trouver une personne de confiance. Dans de nombreux cas, les histoires d’échec surviennent parce qu’un partenaire n’agit pas de manière transparente ou commence à donner la priorité à ses intérêts personnels plutôt qu’à ceux de l’entreprise. Lancer un projet avec quelqu’un que vous connaissez depuis toujours permet de limiter ce risque.

Les inconvénients

1- Perdre son argent

Si un ami ou un membre de la famille va investir dans votre projet, vous risquez son capital. Non seulement c’est un problème pour la relation des partenaires, mais cela peut aussi mettre fin à votre relation avec cette personne.

2- Mélanger famille et entreprise

Vous êtes à Noël avec votre famille, et le cousin qui a démarré l’entreprise avec vous est à la fête. Le problème est que vous ne savez peut-être pas comment séparer votre vie personnelle de votre entreprise. Comme la plupart des entrepreneurs, la conversation tourne rapidement aux affaires et vous ne pouvez pas profiter de votre temps libre.

3- Les émotions sont mitigées

Quand on fait affaire avec sa famille, il n’est pas toujours facile d’être objectif. Les émotions personnelles se mêlent à la logique nécessaire pour prendre des décisions et lorsque vous pensez avec votre cœur au lieu de votre tête, c’est à ce moment-là que vous commencez à prendre de mauvaises décisions.

Comment puis-je me préparer à lancer une entreprise avec un ami ou un membre de ma famille ?

1- Parlez à la personne

Il est important de définir un « cadre ». Un cadre de référence, dans lequel vous allez réaliser le projet. Si vous n’arrivez pas à vous mettre d’accord sur cette première étape concernant « qui fait quoi », il est préférable de ne pas commencer.

Lisez aussi : D’être amis à être le patron

2- Investissements

Il est important de définir à l’avance combien chaque personne va investir, et de quel pourcentage dispose chacun. En vous mettant d’accord sur ce point, vous pourrez être tranquille lors de la création de l’entreprise et de la signature des documents juridiques.

3- Signez l’accord

Un mot ne vaut rien de plus que de l’air. Qu’il s’agisse de la parole d’un tiers, d’un ami ou d’un membre de la famille, lorsqu’il s’agit d’argent, les esprits changent et passent en mode défense. Il est important de signer tous les accords devant un notaire pour éviter tout problème à long terme. Vous seriez surpris par la quantité de famille qui explosent car ils ont lancé leur projet sur la bonne foi des membres de l’entreprise sans se protéger légalement car « c’est la famille ».

4- Obtenez de l’aide extérieure

Avoir des personnes dans votre entreprise qui ne font pas partie de la famille ou des amis aide à dissiper certaines tensions et interactions. Trouvez un mentor, un conseiller financier, un avocat ou tout autre expert pour participer aux réunions afin de vous aider à résoudre les problèmes, sans que les problèmes relationnels ne fassent partie de l’équation.

Personnellement, je ne recommande pas de faire des affaires avec des amis et de la famille, mais ce n’est pas impossible à faire. Le seul problème réside dans les risques encourus, votre niveau de maturité dans la gestion de vos émotions et votre niveau de professionnalisme. Si cette personne n’est pas au moins au même niveau que le vôtre, cela peut causer des problèmes irréversibles. Si vous avez vraiment besoin d’un partenaire , je vous recommande fortement de trouver un tiers qui pourra compléter vos talents et compétences, et que cette personne se convertisse en ami au long du projet.

Sur la base de notre expérience en Amérique du Nord et l’Asie dans l’importation, l’exportation, la distribution, les services, la production industrielle et plus encore : nous avons commencé à réaliser qu’il existe certaines clés pour que les gens commencent à prêter attention à vous lorsqu’il s’agit de faire des affaires. Aujourd’hui les marchés sont saturés d’offres.

Il existe une multitude de grandes entreprises avec d’énormes parts de marché, et des centaines, voire des milliers de petites entreprises qui tentent d’obtenir une part du gâteau.

5 façons d’amener les acheteurs à vous écouter

1- Aventurez-vous dans l’inconnu

Nous vivons une révolution des communications et pour réussir, vous devez faire partie du nouvel ordre mondial. Aujourd’hui, les gens communiquent en temps réel. Les réseaux sociaux sont faciles à utiliser, entièrement gratuits et atteignent chaque être humain sur la planète avec une connexion Internet.

Une grande partie des « monstres » de votre secteur sont sur le marché depuis des années et, le plus souvent, ils continuent de faire ce qui fonctionne pour eux. N’oubliez pas que si vous entrez sur un marché concurrentiel, la seule façon pour vous de réussir est d’offrir quelque chose qui n’est pas encore fait. Trouvez votre X facteur.

Utilisez les réseaux sociaux en votre faveur, travaillez autrement, parlez à votre consommateur, votre client, sans intermédiaires. Intégrez-les à votre histoire, créez une communauté. Si votre offre est différente et répond à un besoin que même les plus grands ne pourraient combler, vous gagnerez une part du gâteau.

2- L’acheteur est le patron

Avec des informations presque parfaites disponibles sur Internet et les médias sociaux, l’idée de « mystère » dans le processus de vente est révolue. Vos vendeurs ne peuvent pas vendre parce que vos acheteurs font leurs propres recherches lorsqu’il s’agit de travailler avec de nouvelles entreprises et d’acheter de nouveaux produits et services.

« Vendre » n’existe plus, il n’y a plus que l’aide à « acheter ».

C’est quelque chose que vous n’avez peut-être pas réalisé mais c’est sûrement votre démarche : Vous enquêtez sur les entreprises avant de prendre un premier rendez-vous : Qui est le PDG, les clients actifs, leur page Facebook ou Instagram ?
Vous allez sur LinkedIn avant d’interviewer un candidat pour une offre d’emploi : Avons-nous des contacts en commun ?
Vous passez en revue les avis sur les produits avant d’effectuer un achat sur Amazon, MercadoLibre ou toute boutique en ligne.
Vous allez sur YouTube pour voir la bande-annonce du film avant de décider si vous voulez aller le voir au cinéma ou s’il vaut mieux attendre pour le télécharger et le regarder chez vous.

Lorsque les acheteurs disposent d’informations presque parfaites sur le Web, cela signifie que nous devons passer des vendeurs aux autorités, et votre organisation doit raconter une histoire.

La clé est de comprendre vos acheteurs, d’identifier et de définir avec soin votre audience, et de déterminer le contenu nécessaire pour répondre à leurs besoins.

3- Les clients ne se soucient plus du produit ou du service

La plus grande erreur que commettent la plupart des entreprises est de tomber amoureuse de leur produit ou service, pas de leurs clients.
— A. Robbins

Ce qui importe aux gens, c’est la façon dont une entreprise peut résoudre leurs problèmes. Les gens aiment aussi s’amuser et partager quelque chose d’extraordinaire. Vous devez résister à la tentation de promouvoir vos produits et services. Au lieu de cela, créez quelque chose d’intéressant que les gens partageront en ligne. Lorsque vous faites parler les gens, ils font la queue pour en savoir plus et acheter ce que vous avez à offrir.

4- Eduquer, ne pas vendre

Dans le marché d’aujourd’hui, les entrepreneurs qui réussissent éduquent et informent. Au lieu de parler de leurs produits et services, ils mettent en avant leur expérience en partageant :

• Vidéos,
• Blog riche en contenu
• Des réseaux sociaux actifs avec du contenu engageant
• pages web informatives,
• Livres électroniques (e-books) et images.

Au lieu de chercher à vendre, vendre et revendre, comme dans la vieille école, en remplissant des annonces de produits et services dans la tête de vos acheteurs, donnez accès à des informations gratuites. Et pas seulement de cette façon, vous pouvez également participer à des discussions en ligne sur des questions dans lesquelles vous êtes un expert. Cela fait partie du processus de NewsJacking.
Si quelqu’un pose une question sur Twitter, LinkedIn, Mercadolibre ou Amazon, c’est votre chance d’interagir ! Il y a toujours des gens qui recherchent votre expérience. Être utile est un excellent moyen d’atteindre les gens au moment opportun.

Les meilleurs « enseignants » sont respectés par leur marché. Les gens vous admireront lorsque vous les aiderez et seront désireux de faire affaire avec vous.

5- Communication en temps réel

Comme vous l’avez lu jusqu’à présent, nous avons concentré cet article sur les médias modernes, en particulier les réseaux sociaux. Et si le téléphone vous donne la possibilité de répondre à un client en temps réel (si vous répondez à l’appel lorsqu’il tente de vous joindre), les réseaux sociaux et Internet en général vous permettent de répondre à tout le monde en temps réel.

Le temps réel signifie maintenant, pas dans l’après-midi ou demain. En ce moment, immédiatement sans excuse ni délai. À tout moment, un problème peut devenir viral pour un public mondial et vous devez être prêt. Si vous êtes le premier à voir une opportunité et que vous êtes le premier à agir, il y a un grand potentiel pour mettre en valeur votre message et convaincre de nouveaux acheteurs de faire affaire avec vous.

Le recrutement d’un employé est un processus compliqué, coûteux, chronophage et d’une grande importance pour votre entreprise. Surtout lorsque vous recherchez un manager, un directeur ou un responsable de secteur. Malheureusement, de nombreuses entreprises ne comprennent pas l’importance d’un processus de recrutement rigoureux. Les employés sont votre première ressource, votre principal atout . C’est un investissement pour votre entreprise, vous devez donc comprendre que tout le monde ne peut pas avoir le privilège de signer un contrat avec vous.

Idées pour filtrer les candidats

Concevoir un processus de recrutement n’est pas très facile. Cela dépend beaucoup de votre marché, de votre situation géographique, de votre industrie et de divers paramètres. Mais le plus important est le suivant : filtrez les candidats .

Pour pouvoir filtrer les candidats, vous devez savoir où les chercher, quoi proposer, comment vous allez décrire votre proposition avec les bons mots-clés, et mettre les systèmes internes à votre entreprise dans le mix de tout ça.

1- Réseaux Sociaux

Oubliez les recherches sur facebook, instagram etc… Si vous allez chercher sur les réseaux sociaux, il est important que vous cherchiez sur des pages comme LinkedIn, Viadeo etc… car ce sont des réseaux sociaux spécialisés dans les profils professionnels. Si vous voulez vraiment trouver quelqu’un qui ajoutera de la valeur à votre équipe, recherchez d’abord ces bases de données. Tout professionnel sérieux a un profil sur au moins un de ces sites.

2- Sites d’emploi en ligne

Les sites d’emploi du gouvernement ne sont pas bons si vous cherchez quelqu’un pour un poste important. Ils se concentrent davantage sur les emplois manuels à faible revenu. Heureusement, le WWW est une mine d’or pour les recruteurs. Surtout sur les pages des jobboards où il y a toujours une section cachée : page exécutive. Par exemple, une très bonne sur l’Europe est Page Executive. Vous avez des profils de CEO, COO, CIO etc… avec des expériences internationales, auprès de très grandes entreprises, et un portefeuille de contacts dans l’industrie inégalé par les autres candidats de job boards traditionnelles.

Ces services sont payants, mais ils permettent d’éviter de recevoir des emails de candidats n’ayant pas le profil recherché. Combien de fois avez-vous posté une annonce gratuite sur un jobboard pour un poste et reçu des milliers de candidats qui n’avaient même pas lu l’offre avant de postuler ? Les jobboards pour cadres évitent ce gros problème de perte de temps.

3- Les chasseurs de tête

Il s’agit d’entreprises (ou des personnes) qui se chargent de rechercher un profil bien précis pour votre poste sans que vous ayez à recevoir des candidatures tous les jours. Son travail est simple : rechercher en ligne, dans des entreprises concurrentes, lors d’événements, etc… des personnes qui correspondent au profil recherché pour le poste que vous proposez. Ils sont chargés de faire des tests, des entretiens et toutes sortes d’examens avant de présenter le candidat. C’est un filtre à 100%. Son service coûte généralement de 6 mois à un an de salaire du poste proposé, mais cela en vaut la peine.

4- La concurrence

Une stratégie que nous utilisons dans le Groupe CPF depuis quelques années, nous ne cherchons plus (ou très pue) en ligne ni sur les jobboards ni avec les chasseurs de têtes lorsqu’on cherche un cadre supérieur. Nous allons voir directement qui fait quoi dans les entreprises de la concurrence. Si nous trouvons quelqu’un avec une performance très positive, une performance au-dessus de ce que nous recherchons, ainsi qu’une solide éthique de travail (par exemple, ils ont 5 ans ou plus avec la même entreprise et une bonne réputation), nous les approchons pour les embaucher.

Ce n’est pas un secret que les entrepreneurs prospères lisent. Beaucoup disent qu’aujourd’hui les gens ne lisent pas autant qu’avant, ce n’est pas exactement un fait, les gens lisent. Mais vous ne lisez pas nécessairement pour apprendre. Je me rends compte tous les jours que la lecture est une activité qui revient à la mode mais si tu veux être entrepreneur, et réussir surtout : il faut lire sur des sujets qui peuvent t’aider.

Dans mon cas, j’aime lire sur une liste variée de sujets :

1. Entreprise : études de cas, biographies d’entrepreneurs à succès, etc…
2. Finance : cahiers de stratégie, études de crises, témoignages d’investisseurs, etc…
3. Psychologie : entreprise, vie, relations entre familles, partenaires, clients/entreprises, etc…
4. Marketing : old school et new school, psychologie du consommateur

Pour moi c’est très important de lire car cela m’ouvre l’esprit sur des territoires inexplorés tels que des réflexions et des stratégies applicables dans mon entreprise, des techniques de vente ou de marketing que nous pourrions appliquer pour augmenter notre portée et nos résultats, etc… Mais c’est aussi important de développer un état d’esprit compatible avec le mode de vie d’entrepreneur au lieu d’un employé 9-5.

Je suis désolé si les livres que je mentionne n’ont pas de traduction en français pour certains, il est difficile de trouver du contenu traduit, et l’anglais reste incontournable en affaires, donc bon exercice pour toi :

• Living Forward: A Proven Plan to Stop Drifting and Get the Life You Want – Hyatt, Michael
• Man’s Search for Meaning – Frankl, Viktor E.
• Unshakable – Robbins, Anthony
• Tribe of Mentors: Short Life Advice from the Best in the World – Ferriss, Tim
• 100 hours, To accomplish the extraordinary, don’t be ordinary – Soitout, Damien
• Principles: Life and Work – Dalio, Ray
• Business Adventures: Twelve Classic Tales from the World of Wall Street – Brooks, John
• Where Are the Customers’ Yachts?: or A Good Hard Look at Wall Street – Schwed, Fred
• Mindset: The New Psychology of Success – Dweck, Carol
• Start with Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action – Sinek, Simon
• Tools of Titans: The Tactics, Routines, and Habits of Billionaires, Icons, and World-Class Performers – Ferriss, Tim

Lors du lancement d’une petite entreprise, ou start-up, surtout si vous n’avez pas beaucoup d’expérience, il y a des erreurs courantes que vous devriez éviter. Personne n’est parfait, et même les plus grands commettent des erreurs qui peuvent nuire à leur entreprise. Mais rappelez-vous que plus l’entreprise est récente et petite, plus l’impact de toute erreur est important.

1- N’essayez pas de tout faire seul

C’est une erreur très classique. Vous voulez faire des économies, vous avez peu de capital, alors vous décidez de tout faire seul. Dans le cas de notre CEO Damien, lorsqu’il a démarré sa première entreprise, il n’avait pas de partenaire, sa femme étudiait à temps plein, et n’avait personne pour l’aider. Puis il s’est rendu compte qu’il faisait des tâches qu’il n’avait pas prévues : tâches administratives, comptabilité, marketing, développement web, etc… Il n’y a rien de mal à vouloir apprendre comment fonctionnent les processus de chaque secteur de votre entreprise, mais à tout faire tout seul, cela vous coûte du temps et de l’énergie. Trop de temps et d’énergie qui auraient pu être consacrés à des tâches qui auraient pu aider l’entreprise à se développer. Il est devenu accro au travail et au lieu de se concentrer sur ce qui allait rapporter de l’argent à l’entreprise, il a consacré son temps et son argent aux processus internes.

Il n’a pas reproduit la même erreur avec sa deuxième entreprise. Alors qu’il dépensait beaucoup plus en dépenses mensuelles fixes, l’entreprise a grandi beaucoup plus rapidement. Nous avions des ventes avant d’avoir un compte bancaire approuvé. Une leçon importante que nous avons apprise tous ensemble en lançant notre groupe est que votre image n’a pas d’importance si vous ne vendez pas et ne construisez pas de relation avec vos clients. Passez du temps à développer vos ventes et votre activité, puis vous pourrez vous soucier de votre site Web, de vos bureaux, de votre publicité et de votre présence en ligne.

2- Peut-être que vous n’avez pas besoin de partenaires

Dans notre cas, nos avons commit une erreur avec notre deuxième projet : nous nous sommes emballés. Lorsque nous avons développé l’idée du business, nous avons partagé notre analyse avec un ami qui travaillait dans l’industrie. Il était intéressé et dès le départ nous l’avons invité en tant que partenaire. Nous débutions juste, nous avions réussit un projet, et nous étions encore naïfs. Nous venions de vendre notre première entreprise que nous avions bâtie sans associés externes, et pensions pouvoir faire quelque chose de plus grand en ayant un expert pour nous aider. Le problème n’était pas de vouloir un partenaire, mais de choisir quelqu’un sans expérience, sans argent ni temps.

Un partenaire doit avoir des qualités complémentaires aux vôtres. De cette façon, ils peuvent répartir les tâches et diviser les domaines dans lesquels ils peuvent aider à développer l’entreprise. Choisir un ami, un parent ou un collègue peut sembler une bonne idée, mais en réalité, comme il se dit dans le milieu, « mieux vaut ne pas mélanger affaires et famille ». Après quelques mois, nous avons rencontré quelqu’un qui voulait entrer avec un bon investissement pour une partie de l’entreprise, mais le nouveau partenaire a décidé qu’il ne voulait pas risquer ses intérêts personnels. Donc, à la fin, nous avons dû nous séparer.

3- Ne perdez jamais la foi

Votre état d’esprit fait tout. Que ce soit en affaires ou personnellement. Si vous perdez la foi, tout s’effondre. Avoir une entreprise n’est pas un but : c’est un chemin long et difficile qui vous mènera là où vous n’auriez pas cru pouvoir aller. À moins que vous ne bâtissiez une entreprise à vendre, l’idée est généralement de construire quelque chose à long terme.

Et comme tout ce que vous faites sur le long terme, il y a des bons et des mauvais côtés. Ne perdez pas la foi dans les moments difficiles, au contraire, apprenez de ceux-ci. Chaque erreur, chaque perte, chaque incendie que vous éteignez est une occasion de vous améliorer. Vous et votre entreprise. Il n’y a pas d’entreprise qui ne rencontre des problèmes au quotidien. Alors ne pensez jamais que vous êtes le seul dans une telle situation. Et si cela vous aide, lisez; apprenez des expériences de ceux qui ont vécu le succès, et vous vous rendrez compte qu’ils l’ont eu parce qu’ils n’ont pas abandonné.

4- Rappelez-vous pourquoi vous avez créé votre entreprise

Tous les entrepreneurs ont des entreprises parce qu’ils veulent gagner de l’argent. Mais ne regardez pas ça. L’argent n’est pas le but. Aucun entrepreneur n’a réussi en voulant de l’argent. Vous devez vous lancer avec un objectif plus grand, au-delà de l’argent. Cela pourrait être pour avoir le contrôle de votre temps, la liberté de prendre des vacances avec votre famille quand vous le souhaitez, vous libérer des menottes que vos patrons vous mettent à votre travail de 9 à 5, aider les pauvres, etc… N’importe quelle raison qui vous a poussé à lancer votre entreprise est importante. Et si vous commencez à douter de vous ou de ce que vous développez, rappelez-vous d’où vous venez, dans quel état d’esprit vous avez décidé de le faire, et pourquoi vous avez décidé de prendre le risque de vous lancer.

5- Si vous arrêtez de grandir, vous mourez

C’est ce que vous nous avez toujours entendu dire ou écrire. L’ensemble de votre entreprise et sa stratégie commerciale, marketing etc… doivent continuer à se développer. Ne tombez pas amoureux de votre produit ou service, ne pensez pas que votre industrie est protégée contre les récessions et les changements radicaux. N’oubliez pas qu’aujourd’hui, nous vivons dans une économie technologique, ce qui signifie que n’importe qui peut inventer une technologie qui peut changer radicalement votre industrie, votre entreprise, votre produit ou service. Ne vous contentez pas de ce que vous savez, anticipez les changements possibles et comment vous pouvez vous adapter pour continuer à grandir et devancer vos concurrents.

Innovez, étudiez, soyez créatif , laissez votre produit évoluer avec votre public et votre industrie. Et rappelez-vous : n’ayez pas peur de faire des erreurs, cela fait partie de la croissance.

Qu’est-ce qu’une stratégie de sortie ?

Cela peut être 3 choses :

1. Ce que vous comptez faire une fois que votre entreprise a atteint son objectif et comment vous pouvez en sortir une fois que vous l’avez atteint.
2. Comment comptez-vous vous récupérer si votre entreprise fait faillite ?
3. Comment, quand et pourquoi vendre votre entreprise.

Qui devrait avoir une stratégie de sortie ?

Simplement : tout le monde. Si vos parents étaient comme les miens, vous avez entendu quelque chose comme « Ce n’est pas grave si tu veux être un athlète. Mais tu dois étudier et avoir un diplôme au cas où tu te blesserais et ne pourrais plus jouer. » Ou quelque chose de similaire. C’est parce que nous ne pouvons pas prédire l’avenir. Et c’est pareil dans les affaires.

Si vous n’avez pas encore de stratégie, vous n’êtes pas seul. Il a été prouvé (par exemple) que 48% des entrepreneurs cherchent à vendre une entreprise sans avoir préparé de stratégie de sortie.

Quelles stratégies existent ?

Il existe deux types de sortie : positive et négative. Le positif est celui qui vous permet de repartir avec un certain profit, une récompense pour tout le travail et la sueur que vous avez investis dans votre entreprise. Le négatif est celui qui permet de se sauver avant de tomber et de repartir sans rien , et dans le pire des cas, avec des dettes. L’idée est de toujours sortir de manière positive.

Idées courantes de stratégie de sortie :

1. Laisser l’entreprise à un successeur
2. Vendre l’entreprise aux salariés
3. Vendre l’entreprise à un tiers
4. Liquider et fermer l’entreprise

Nous sommes en 2022, il est temps de moderniser votre relation et le traitement de vos collaborateurs. Ils ne sont pas les esclaves de votre entreprise, ce sont des atouts importants pour vos objectifs, sans eux vous n’avez rien. C’est facile de penser « Eh bien, si vous n’aimez pas travailler ici, il y a 200 candidats qui attendent leur tour ». Mais cette façon de penser ne s’applique plus, aujourd’hui, si vous comprenez que les fournisseurs et les clients ont besoin de confiance, de stabilité et de sécurité . Une entreprise avec un roulement de personnel élevé n’inspire pas confiance. Alors peut-être qu’il y a beaucoup de gens qui peuvent remplacer X employé, mais peut-être que vous ne voulez pas penser comme ça.

Idées pour attirer les meilleurs employés dans votre entreprise et les garder

1- Offrez de la flexibilité à vos employés

Si vous interrogez les équipes de travail de nos entreprises sur le type de contrat qu’elles ont, c’est très simple : vous avez des objectifs, atteignez-les et faites ce que vous voulez. Par exemple : nous n’imposons pas de limite de vacances comme dans beaucoup de pays. L’idée est très simple :

• Vous avez un objectif X avec une échéance Z
• Atteignez-le et vous avez des vacances jusqu’à la date Z
• MAIS: si vous voulez des bonus, atteignez X + Y et nous vous donnerons autant de bonus – PAS DE PLAFON, plus vous dépassez votre objectif, plus vous gagnez d’argent

De plus, il n’y a pas d’horaires. Certains postes qui nécessitent d’être au bureau pour répondre au téléphone ont des horaires fixes, évidemment, mais tous les autres ont la possibilité de recevoir des appels transférés sur son cellulaire. Vous pouvez ainsi travailler toute la semaine à la maison. Il suffit de se présenter aux réunions et c’est tout.

2- Bonus à signer

Cela peut être très bien si, comme nous, vous embauchez des personnes de la concurrence pour des postes importants . Donnez à l’employé un bonus de X euros pour avoir signé un contrat avec vous. Cela fonctionne dans 99% des cas. Ce genre d’offre est difficile à refuser pour un employé potentiel.

3- Accès aux cours et séminaires

Les employés sérieux recherchent la croissance. Ils ne sont peut-être pas des entrepreneurs, mais ils comprennent l’importance de grandir professionnellement, personnellement et académiquement. Si votre offre comprend quelques cours et/ou séminaires chaque année pour améliorer leurs connaissances et leurs performances, vous leur offrez la possibilité de monter d’un échelon dans votre organisation. C’est une valeur ajoutée que seuls les employés de qualité apprécieront.

4- Avantages avec des supports personnalisés

Ajoutez à votre offre une voiture, un téléphone portable, une carte de crédit d’entreprise, un ordinateur… Ces types de produits pour aider l’employé sont toujours très acceptés et ils sont généralement très reconnaissants.

5- Des salaires élevés

Récemment nous avons discuté avec des PDG concurrents de l’industrie vinicole en Amérique du nord pour l’une de nos sociétés, CPF France . Nous avons parlé de divers sujets, mais l’un d’entre eux nous a regardé avec un visage d’incompréhension lorsque nous nous leur avons expliqué combien nous payons nos directeurs commerciaux et nos responsables de zone. Nous payons environ 30% au-dessus de la moyenne nationale. Il s’avère que ce qui leur a pris entre 4 et 7 ans pour arriver à intégrer certaines chaînes d’hôtels ou de magasins, nous a pris moins d’un an avec ces employés. Pourquoi? Parce que nous ne payons pas juste un salaire, nous achetons un portfolio de client à des cadres qui ont eu les mêmes clients pendant plus de 15 ans dans l’industrie.

6- Primes régulières

Pourquoi attendre la fin de l’année pour toucher un bonus ? Nos offres incluent toujours une revue de performance trimestrielle par département. De cette manière, nous pouvons évaluer quels objectifs ont été atteints, dépassés et attribuer des primes aux employés correspondants. Il n’y a rien de mieux que d’être payé pour avoir réussi à faire plus que ce que votre patron vous demande.

7- Temps libre

L’idée de payer des primes, d’offrir des vacances illimitées, des horaires flexibles etc… est très simple : plus de temps de qualité avec votre famille, vos amis, avec vous-même. Il est important pour nous que nos employés se sentent à l’aise, responsables, libres et engagés envers nos entreprises, leur famille et leurs amis. Parce que un employé heureux nous donnera toujours 10 fois plus de résultats que 10 employés mécontents.

Bref, il existe une multitude de solutions à ce problème. Assurez-vous d’ embaucher les bonnes personnes, débarrassez-vous de ceux qui n’ont pas de place sans attendre et entre un bon environnement de travail, des horaires flexibles et des avantages supplémentaires, votre entreprise sera imparable.

DIFFÉRENCES ENTRE BUSINESS PLAN ET BUSINESS MAP

Business Plan : Un document de 20 à 30 pages qui comprend le secteur d’activité, le montant de l’investissement, les produits, les clients cibles, la stratégie commerciale, le marketing, qui est la concurrence, la structure idéologique, la mécanique interne, les ressources humaines… Il se concentre beaucoup sur le « Comment » faire les choses.

Business MAP : C’est un terme plus jeune que le Business Plan (ou plan d’affaires). Il se concentre sur ce que vous voulez. Pas de « comment l’atteindre ». Indiquez où vous voulez aller et comment vous décomposez cet objectif en petites étapes. Jalons. Il ne détaille pas comment atteindre chaque sous-objectif pour atteindre l’objectif final. Il vous indique seulement où vous devez aller pour passer au niveau suivant. Il se concentre sur le type d’entreprise dans laquelle vous vous trouvez, puis dans quelle entreprise vous êtes « réellement ».

Bonjour 2022, jetez votre business plan à la poubelle

De nos jours, les industries changent trop vite. La technologie fait que les changements dans une industrie ne se produisent plus en quelques décennies ou années, ils se produisent quotidiennement. D’une heure à l’autre votre entreprise peut déjà être obsolète. C’est la puissance de l’innovation qui nous a donné le rythme de l’innovation technologique.

La faiblesse d’un business plan

1. Ils prennent du temps à se développer : ils nécessitent une étude de marché, l’élaboration d’une philosophie d’entreprise, etc… Cela ne se fait pas en quelques jours.
2. Ils se concentrent sur « comment arriver » là où nous voulons arriver : au moment où vous avez conçu votre plan d’affaires, il est presque certain que la moitié de vos idées seront déjà obsolètes en raison du rythme de l’innovation technologique.
3. Elle est centrée sur le produit/service : il est primordial de tomber amoureux de son client. Pas votre produit. (voir : Votre client achète des émotions, pas votre produit )

Au contraire, la MAP est quelque chose de très simple à développer. Dans le cas d’une de nos entreprises ( CPF FRANCE ), nous avions élaboré un plan en 2015, et il n’était pas viable une fois l’entreprise lancée en 2016. Nous avons mis 4 mois de temps et d’argent pour élaborer un plan qui, au moment où nous devions l’appliquer, n’était plus à jour. Nous avons décidé de faire une MAP. Lors d’une réunion de 3 heures avec les associés, nous avons conçu une MAP qui nous a permis de nous lancer avec succès sur le marché en moins d’un mois.

Forces de la MAP

MAP signifie Massive Action Plan, ou en Français : Plan d’Action Massive.

1. Il se concentre sur le « Pourquoi » au lieu du « Comment »: Une histoire très simple pour expliquer l’importance du pourquoi au lieu du comment cela a été dans une entreprise dans laquelle nous avons travaillé en 2008 en tant que consultants. Le tout premier projet qui a conduit à la création de notre groupe.
   Les clients avaient besoin d’ouvrir des tunnels VPN entre leurs prestataires informatiques et leurs serveurs internes (on parle d’une multinationale qui protège très intensément son réseau interne) mais ils avaient peur. Ils se sont concentrés plus de 4 ans sur « Comment se protéger, comment les ouvrir en toute sécurité pour que les données ne soient pas volées ».
   En arrivant, nous leur avons posé une simple question : « Pourquoi est-il nécessaire d’ouvrir ces tunnels ? » Cette question, aussi simple soit-elle, a changé la perspective des dirigeants de l’entreprise. Ils ont commencé à se concentrer sur l’importance de se lancer et, en moins de 3 semaines, ils ont ouvert leur réseau à leurs fournisseurs.
   Au cours des 8/9 mois suivants, ils ont été confrontés à des problèmes qu’ils ont réussi à résoudre, apprenant au fur et à mesure, petit à petit, sans jamais nuire à l’intégrité ou aux données du réseau interne.
   La MAP fonctionne de cette manière. Elle vous dit « Faites-le ». Il est impossible de faire des prédictions sur l’avenir. Mieux vaut se concentrer sur pourquoi faire quelque chose, puis apprendre à résoudre les problèmes. Vous aurez toujours des problèmes. Ne vous concentrez pas sur eux, concentrez-vous sur votre objectif.
2. La MAP définit le secteur d’activité dans lequel vous vous trouvez réellement : si vous prenez l’exemple d’Apple, vous pourriez penser « Ok, je suis dans le secteur de l’informatique ». Mais non, en pensant ainsi, vous pensez comme vos concurrents et limitez le potentiel de votre entreprise. Dans le cas d’Apple, cela s’appelait Apple Computers dans les années 90 jusqu’à ce que Steve Jobs revienne, jusqu’à ce que Microsoft détienne 97% du marché informatique, et il se demandait « Dans quel métier dois-je être? » Ils ont coupé le nom en « Apple » et se sont concentrés non pas sur la fabrication d’ordinateurs, mais sur la connexion du public à leurs passions : la musique, les photos, les gens. Aujourd’hui, Apple est l’entreprise la plus valorisée au monde et les revenus de la vente d’ordinateurs ne représentent que 15 % de ses bénéfices totaux.

Questions pour créer votre carte

1. Déterminez dans quelle entreprise vous travaillez : Beaucoup pensent que McDonald’s est une chaîne de restauration rapide. Mais en réalité, c’est l’une des sociétés immobilières les plus importantes au monde.
2. Dans quel métier suis-je vraiment ? Comment va l’entreprise ? : Ces questions sont importantes pour que les entrepreneurs se concentrent sur l’industrie plutôt que sur l’entreprise. Un exemple important au début des années 1900 est celui des compagnies de chemin de fer. S’ils avaient réalisé qu’ils étaient des entreprises de camionnage au lieu de chemins de fer, ils n’auraient pas perdu 99% de leur activité au profit des camions.

Lorsque vous pourrez répondre à ces 3 questions, vous aurez l’esprit et les yeux plus ouverts pour fournir le bon produit/service à votre client, innover face à vos concurrents et prendre une position de leader dans votre secteur.