{"id":1012,"date":"2022-12-04T17:34:34","date_gmt":"2022-12-04T16:34:34","guid":{"rendered":"https:\/\/cpfentrepreneur.com\/?p=1012"},"modified":"2026-02-24T02:38:47","modified_gmt":"2026-02-24T01:38:47","slug":"se-necesita-99-no-para-obtener-un-si","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cpfentrepreneur.com\/es\/se-necesita-99-no-para-obtener-un-si\/","title":{"rendered":"\u00bfSe necesita 99 \u00abno\u00bb para obtener un \u00abs\u00ed\u00bb?"},"content":{"rendered":"

Si alguna vez has intentado cerrar una venta antes, estoy seguro de que has escuchado esta frase \u00abSe necesitan muchos \u00abno\u00bb para llegar a un \u00abs\u00ed\u00bb\u00bb. Tomando eso en perspectiva, quer\u00eda entender mejor la realidad que se esconde detr\u00e1s de esta declaraci\u00f3n. \u00bfCu\u00e1ntos \u00abno\u00bb se necesitan para obtener un \u00abs\u00ed\u00bb de un cliente potencial? \u00bfEs posible conseguir un \u00abs\u00ed\u00bb cuando el prospecto ya dijo que \u00abno\u00bb?<\/p>\n

Habr\u00e1 muchas veces en los primeros d\u00edas de un negocio<\/a> cuando pedir\u00e1s algo que quieras, y la respuesta ser\u00e1 no. Para la mayor\u00eda de las personas, ese no es el final de la conversaci\u00f3n.
\nSin embargo, para t\u00ed, un no puede abrir una gran cantidad de oportunidades.<\/p>\n

\u00bfEs posible convertir un \u00abno\u00bb en \u00abs\u00ed\u00bb?<\/h2>\n

Sponsored*<\/em><\/p>\n

1- Hay 3 tipos de NO<\/strong><\/p>\n

Vamos a considerar que est\u00e1s hablando con la persona que toma las decisiones, y no un proxy que te recibi\u00f3 para ver \u00abque tal\u00bb. Esa persona puede decir no por 3 razones:<\/p>\n

    \n
  1. Informaci\u00f3n incorrecta<\/strong>: No explicaste lo suficiente por qu\u00e9 comprarte a t\u00ed es una buena decisi\u00f3n para el prospecto. Por lo tanto, ahora debes hacer un mejor trabajo de explicaci\u00f3n.<\/li>\n
  2. Timing incorrecto<\/strong>: La otra persona necesita algo de tiempo para reflexionar y, por lo tanto, est\u00e1 diciendo que \u00abno\u00bb para detenerte. Por lo tanto, ahora debes ser paciente y pedir el \u00abs\u00ed\u00bb m\u00e1s tarde.<\/li>\n
  3. Contexto incorrecto<\/strong>: Hay algo sobre lo que la otra persona no tiene control que le impide decir que s\u00ed. Por lo tanto, ahora debes trabajar con la otra persona para superar ese bloqueo.<\/li>\n<\/ol>\n

    2- Haz preguntas en lugar de buscar convencer<\/strong><\/p>\n

    El dicho \u00abnunca aceptes un \u00abno\u00bb por respuesta\u00bb generalmente se malinterpreta como \u00absiga molestando a los clientes hasta que digan que s\u00ed\u00bb. Esto no funciona de hecho, solo endurece el no. Por ejemplo:<\/p>\n

    Tu: \u00abPuedo proveer ese servicio para 1 mill\u00f3n de d\u00f3lares mensualmente.\u00bb
    \nCliente: \u00abNo.\u00bb
    \nTu: \u00ab\u00bfEst\u00e1s seguro? No es mucho dinero por lo que ofrezco.\u00bb
    \nCliente: \u00abEstoy seguro.\u00bb
    \nTu: \u00ab\u00bfY que tal si te lo dejo en 500 mil?\u00bb
    \nCliente: \u00abL\u00e1rgate de aqu\u00ed.\u00bb<\/p>\n

    Por el contrario, si sientes curiosidad por el no, puedes continuar la conversaci\u00f3n y descubrir qu\u00e9 se necesitar\u00e1 para llegar a un s\u00ed, as\u00ed:<\/p>\n

    Tu: \u00abPuedo proveer el servicio por 500 mil d\u00f3lares mensualmente, \u00bfc\u00f3mo ves?\u00bb
    \nCliente: \u00abNo.\u00bb
    \nTu: \u00abSi entiendo bien, est\u00e1s buscando ese tipo de servicio, y se que tienes conocimiento sobre los precios que se manejan en el mercado. \u00bfQu\u00e9 aspecto de mi propuesta no corresponde a lo que realmente necesitas?\u00bb<\/p>\n

    3- Mueva la conversaci\u00f3n hacia adelante<\/strong><\/p>\n

    Dependiendo de la informaci\u00f3n que juntas (como resultado de ser curioso), mueva la conversaci\u00f3n para que gradualmente abra la posibilidad de un \u00abs\u00ed\u00bb. Por ejemplo, en el ejemplo anterior, tu pregunta puede obtener cualquiera de las<\/a> tres respuestas:<\/p>\n

      \n
    1. Informaci\u00f3n incorrecta<\/strong>: En este caso, regresa a esa parte de la discusi\u00f3n y aclara el malentendido.
      \nCliente: \u00abNo entiendo c\u00f3mo est\u00e1s trabajando a distancia\u00bb.
      \nTu: \u00abPido disculpas por no explicarlo bien. Repasemos esa parte nuevamente e intentar\u00e9 aclarar las cosas\u00bb.<\/li>\n
    2. Tiempo equivocado:<\/strong> En este caso, enfoca la conversaci\u00f3n en comprometerte a reunirte nuevamente para platicar del asunto.
      \nCliente: \u00abNecesito pensar en esto por un tiempo\u00bb.
      \nTu: \u00abEntiendo. \u00bfCu\u00e1les son las \u00e1reas de incertidumbre que debemos aclarar antes de volver a encontrarnos?\u00bb<\/li>\n
    3. Circunstancia incorrecta<\/strong>: En este caso, sugiera un enfoque creativo que supere el bloqueo.
      \nCliente: \u00abYa estamos trabajando con un competidor\u00bb.
      \nTu: \u00abTal vez deber\u00edamos pensar en t\u00e9rminos de una fusi\u00f3n. \u00bfQu\u00e9 puedes decirme sobre ellos?\u00bb<\/li>\n<\/ol>\n

      4- Siempre recuerda: un \u00abno\u00bb significa que un \u00abs\u00ed\u00bb es posible<\/strong><\/p>\n

      La mayor\u00eda de las personas no dir\u00e1n \u00abs\u00ed\u00bb a una idea sin decir \u00abno\u00bb primero. De hecho, varios estudios muestran que el cliente promedio dice que \u00abno\u00bb un promedio de cinco veces<\/span> antes de decir que s\u00ed. Esto se debe a que la toma de decisiones es un proceso emocional<\/strong>, no intelectual.<\/p>\n

      La mayor\u00eda de las personas har\u00e1n m\u00e1s para evitar el dolor<\/strong> que lograr el placer<\/strong>, por lo que el<\/a> primer impulso que la mayor\u00eda de las personas tienen cuando se les pide que tomen una decisi\u00f3n es encontrar razones para no tomar esa decisi\u00f3n. Eso generalmente toma la forma de un \u00abno\u00bb cuando lo que realmente significa es \u00abtal vez\u00bb.<\/p>\n

      No hace falta decir que hay mucho m\u00e1s que puedes hacer para convertir un no en s\u00ed. Tienes que acercarte de tal manera que tu prospecto sienta una conexi\u00f3n emocional contigo, y que no sienta que le est\u00e1s vendiendo:<\/p>\n

      Un buen vendedor no vende nada a su cliente, lo ayuda a comprar.
      \n— D. Soitout<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

      En fin vender es un arte. Es el arte de escuchar para entender en lugar de escuchar para responder, y tambi\u00e9n es el arte de leer. El arte de leer una persona, su cara, sus manos, su posici\u00f3n y movimientos, sus ojos, tonos de voz y m\u00e1s. Descubre m\u00e1s acerca del arte de las negociaciones<\/a> aqu\u00ed.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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